Courier Rangel: Muito instável, erros constantes e pouco desenvolvido

Marisa Moreira: Péssimo serviço de entregas. Sem qualquer respeito pelo cliente. Sem qualquer vontade de repetir a experiência. Funcionários ainda apelativos e sem qualquer poder de resolução de problemas.

Eu nunca enviei uma crítica negativa ao cliente antes, mas quero que as pessoas saibam sobre a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Levaram 20 minutos para descobrir se um item estava na lista de registro de casamento deles, mesmo depois que eu me ofereci para dar-lhes o SKU ("Não, deixe-me imprimir 20 páginas de coisas que você não precisa"). Não estava lá. Então eles imprimiram outros itens que pensavam estar na loja, imprimindo outra lista em vez de me mostrar onde encontrá-la. Adivinhe o quê? As três primeiras coisas na lista deles também não estavam lá. Mais 15 minutos desperdiçados. Os caixas deles não tinham senso de urgência. Esta não é a primeira vez que os empregados preguiçosos deles me fazem perder tempo e prometo que será a última.

Depois de esperarmos numa fila absurdamente ao sol, entramos para descobrir que eles não receberam pernas (que uma boa parte das suas secretárias exige). Eu optei por uma mesa diferente que eles tinham 6 no início da semana no início do semestre (apenas 6! Para um ikea que serve 2 universidades!) Finalmente, depois de não conseguir marcar uma simples mesa, decidi comprar uma cómoda. Adivinhem só - temporariamente indisponível. É melhor fechar a loja e trabalhar online até reabastecerem o stockUptualizado para 1* - uma vez que no site nem sequer é possível encomendar os artigos apesar de estarem disponíveis (stock baixo - mas ainda disponíveis)