alexandre rodrigues: Simpatia e qualidade de servico

ribeiro santos: Profissionais e sérios. Bons pagadores

Pior serviço ao cliente de sempre. Estou há 38 anos no negócio do varejo atacadista. E manter o meu cliente satisfeito era a minha prioridade número um. Quando eu estava lá, em vez de você tentando me ajudar com uma solução para o meu problema. E você já tinha ficado muito zangado e me pediu para sair da sua loja. E sugeriu que eu fosse a outra loja da Sears. E como te disse, porque é que eu tinha de ir a outra loja. Quando comprei a máquina de lavar roupa na tua loja. Então é por isso que eu nunca mais vou fazer compras na sua loja, nunca mais posso acreditar como nenhum profissional você está onde por ser dono de uma loja.

Comprei o meu primeiro aspirador deste lugar há 28 anos e eles mantiveram-no a funcionar durante todo este tempo, não importa como eu o tenha conseguido estragar. Perguntei-lhes se eu deveria simplesmente substituir o meu aspirador em algum momento quando lhe fiz algo mau e eles disseram-me que as partes que eu tinha no aspirador actual seriam melhores do que as dos aspiradores mais recentes, tendo em conta o meu orçamento. Honestidade... uau. Eu também levo os aspiradores dos meus clientes para lá e não consigo encontrar um negócio familiar mais agradável. Eles preocupam-se com a vizinhança e estão envolvidos em vários eventos da comunidade de Lake Highlands. Uma coisa é ter um bom produto. Outra coisa é ter um bom serviço. Ter boas pessoas é apenas cereja em cima do bolo.