Um péssimo atendimento ao cliente. O funcionário que trabalhou na secção chave recusou-se a ajudar e agiu como se fôssemos um inconveniente por ousarmos fazer-lhe uma simples pergunta. Tentamos perguntar a outro membro da equipe e ela nos redirecionou especificamente de volta para essa pessoa porque ele era o especialista. Ele nem mesmo reagiu às nossas perguntas, ele apenas ficou ali e nos olhou de relance. Acabamos indo para Lowes em Germantown, fizemos a mesma pergunta e recebemos conselhos incrivelmente úteis e atendimento ao cliente. Evite este Home Depot a qualquer custo, é melhor ir literalmente para qualquer outro lugar.

Este lugar tem o pior serviço ao cliente que eu já recebi. Paguei 500 dólares por uma máquina de lavar roupa nova. O TEU tipo partiu-a com a empilhadora a tirá-la. Só soubemos que estava avariada quando a ligámos e a água acabou nas traseiras. Nós a pegamos de volta com a fatura que eles nos deram e nos disseram já que pagamos em dinheiro que precisávamos da receita da registradora e não há nada que eles possam fazer. Então aqui estou eu com uma máquina avariada e sem dinheiro para comprar outra e eles foram tão rudes quanto possível na hora do sa.e. Eu nunca mais vou gastar outro centavo lá dentro.