Henrique Noites: Não gosto da minha colega que aí mora

Maria Brandão: Mto acolhedor limpo e simpatia

Falar de serviço com um sorriso! O Damon foi absolutamente incrível, ele não tentou nos empurrar para nada que não queríamos, mas perguntou o que estávamos procurando e nos ajudou a encontrar o melhor colchão na nossa faixa de preço. Ao fazer uma grande compra, a maioria das empresas contratam pessoas que se espreitam e o deixam desconfortável, mas esta empresa não fez isso. Um excelente serviço ao cliente. Recomendo vivamente a qualquer pessoa que procure colchões ou electrodomésticos.

Quem não gosta desta loja no entanto a rapariga do serviço ao cliente era um pouco...digamos mandona. Eu fui devolver algumas cortinas que não precisava depois de tudo e ela perguntou se eu ia comprar alguma coisa. Na verdade eu ia, mas perguntei porquê e ela disse: "Faça tudo ao mesmo tempo. Depois disso ...o que eu achei que foi um comentário rude que deixei. O que aconteceu com o cliente é sempre o tipo de coisa certa?! A dizer-me o que fazer? Até logo!

Bom serviço e muitos são educados... mas... eles precisam de ter o seu e-mail de volta à acção. Na minha última compra indiquei que queria o meu recibo enviado por e-mail... A recepcionista não o faz, culpa o sistema, manda-me para o balcão de atendimento onde eles processam a minha compra 3 vezes antes de eu receber o meu e-mail... Sem desculpas pelos inconvenientes, apenas desculpas de como o sistema funciona e atitudes...