Élio Silva: Excelente local na cidade do Porto

Rosa Frasco: Estação de metro que inicia em Vila nova de gaia e acaba na estação do Hospital São João. É um local com vários transportes para pontos diversificados da cidade do Porto. Neste local existe um café ótimo com bons bolos e cafés fantásticos!

Tive o prazer de ver esta incrível companhia a construir. Os móveis que esses caras têm é algo que não só tornará sua casa unicamente bonita, mas também fará seus vizinhos, família e amigos terem inveja do seu estilo. Recomendo vivamente que qualquer pessoa que procure essa peça ou peças faça da sua casa um lar. Para não mencionar o trabalho duro e o tempo que o pessoal dedicou é algo para ser admirado!

O meu marido e eu encomendámos um sofá personalizado aqui em Março de 2020. Estava marcado para ser entregue em Maio porque tinha de ser encomendado especial com as nossas especificações. O Covid atrasou muito as coisas e tivemos de esperar mais um mês para que a China voltasse a ter a sua fábrica aberta para construir. Todos os meses, durante os 2-3 meses seguintes, recebi uma chamada mesmo antes do meu dia de entrega agendado, dizendo que seria mais um mês. Uma vez isso aconteceu algumas vezes, fiquei frustrado e eles nos ofereceram 10% de desconto. Nós aceitamos. Finalmente chegou o dia da entrega, 6 meses depois de termos feito a encomenda. Eles não conseguiram colocar o sofá na minha porta deslizante e não teriam conseguido colocá-lo na porta da frente e descer as escadas sem arranhar minhas paredes, então os mandei para o caminho deles. Naquele dia, quando terminei o trabalho, meu marido e eu saímos pelas traseiras para descobrir como removeríamos a porta para que pudéssemos remarcar a entrega. Reparei num voicemail que tinha recebido minutos depois do tipo das entregas ter saído mais cedo, que era do serviço de apoio ao cliente já a dizer-me que eles estão a guardar 25% do meu dinheiro e que eu tenho dois dias para lhes dizer o que quero fazer. Nós nem tínhamos tido a chance de retornar aquela ligação algumas horas depois e eles tinham PONDO O MEU COUCH NO PISO DE LIMPEZA E VENDIDO A ALGUÉM! Óptimo serviço ao cliente. Eles se preocupam muito com a satisfação dos clientes.