Joaquim C. Silva: Escola muito importante para os moradores de Pedrouços.

Miguel Teixeira: Meh, 5 anos nesse sítio, bons ou maus, nem sei o que sei é já bazei daí!

Um pouco de compaixão e empatia vão muito longe quando se trata de atendimento ao cliente. Comprei uma máquina de barbear na esperança de obter um preço igual ao que foi oferecido esta semana no site do Walmart. É claro que vocês não oferecem preços iguais online, então para meu desânimo quando eu apareço para comprá-la naquela semana em que finalmente estou fora do trabalho, o Walmart removeu o rollback do site deles. O Google mostrou o preço que o Walmart tinha no início desta semana ainda. O representante de atendimento ao cliente não o honraria, e depois de explicar ao gerente, também não o honrariam. Quando saí da loja, fiz algumas pesquisas e adivinhe, a Amazon tinha o preço que o Walmart tinha. Então eu tive que voltar para a loja, perder meu tempo E os gerentes, porque adivinhe quem tinha que aparecer para fazer o cancelamento? Ele. 10 dólares pode não parecer muito para a sua loja, mas é para os outros. Então tudo isto poderia ter sido evitado da primeira vez se tivesse havido empatia deles. Talvez oferecer uma única vez exceções por não permitir pedidos online com preço compatível? Agora tenho de esperar 3-5 dias úteis pelo meu reembolso. É fixe. Vocês perderam um cliente e ganharam esta crítica. Só o comprei através de vocês, porque tinha um cartão de oferta. O gerente também sabe quem ele é, não se importou de apanhar o nome dele, pois mal tinha muito a dizer sobre a situação.

É a primeira vez que faço compras aqui. Esta loja tem tanto, cortadores de relva, misturadores de cimento, ferramentas eléctricas, ferramentas de impacto, ferramentas manuais de todos os tipos para grandes e pequenos trabalhos e roupas e muito mais. O pessoal foi muito prestativo e amigável. Custou mais do que o frete do porto vai voltar a fazer compras nesta loja no futuro. Também 10% de desconto para os veteranos.