Se eu pudesse escolher zero estrelas eu escolheria!! Nós ligamos para ver se uma peça estava em estoque. O membro do pessoal perguntou que partes eu lhe disse quais eram. Ele então me disse que aquelas duas partes não podem sair ao mesmo tempo. Eu disse-lhe que já tínhamos 2 especialistas que vinham a nossa casa para o diagnosticar. Ele então perguntou Então você quer a única parte no aquecedor e a parte na casa do ventilador? Eu disse-lhe que ambas as partes estão na casa sopradora. Ele disse muito rudemente ok Eu não vou discutir com você, mas eu sei que eles não estão ambos na casa sopradora e não podem sair ao mesmo tempo que eu mesmo desmontei a secadora, então eu sei exatamente onde eles estão localizados. Só porque sou uma fêmea não quero dizer que não tenho a menor ideia! De longe o serviço ao cliente WORST que eu já experimentei!

Comprei a minha geladeira há 6 meses atrás, 2 meses atrás eu já estava tendo problemas com ela! Meu distribuidor de gelo estava vazando água até este dia ainda é que eu liguei, eles me disseram que era só a temperatura não é verdade!! Nem um mês depois notei que a minha geladeira não estava fria, mas o freezer estava funcionando bem eu liguei 2 semanas para que alguém saísse. Avisaram-me que era porque os respiradouros onde ele congelou trataram disso. Uma semana depois aconteceu novamente uma chamada para que alguém saísse de novo!! Desta vez o técnico me disse que era o ventilador que não estava funcionando direito e eu precisava de um novo também havia algo mais errado com a parte de trás dos refrigeradores que eles encomendaram as peças em 13 de outubro. Diz-me porque é que ainda não recebi as peças para ser reparado! Vai demorar um mês para eu não ter um refrigerador que funcione e isto é apenas 6 meses tendo este refrigerador. Também para mencionar que eu tenho garantia total sobre este frigorífico. Eu ligo pelo menos uma vez por semana para verificar se há alguma novidade na peça, tudo o que recebo é que está em ordem!! Por favor, as pessoas salvam-se desta dor de cabeça e compram um pouco mais!