Brais Calvo: Un trato lamentable por parte del dueño o la empresa. Mucha atención a la letra pequeña os intentarán ESTAFAR por TODO. Sólo dispones de 2 horas para hacer el check in. Hemos llegado a las 19:40 y nos hicieron pagar 25€ más, difícil contactar con ellos y una hora y media de espera. Hay otros 12€ de gastos de limpieza que desgraciadamente no invierten en limpiar. Habitación pequeña, muy ruidosa. Apartamento compartido con más gente al igual que el baño y la cocina. NO hay ni gota de agua caliente. Lo que parece un precio atractivo se convierte en una pesadilla, cualquier sitio es mejor opción.

Kelly Jayne: This place was great! The hosts were so so lovely! They made me feel so welcome here. It's quite cosy but the rooms and the facilities are all modern. Great location, everything is walkable, would stay again!

Eu adorava fazer negócios com eles até que recentemente eles venderam para outra empresa. Quando ainda era propriedade da U.S. Money Shops eles tinham uma jovem senhora que trabalhava lá chamada Melissa que sempre foi muito simpática, educada, rápida em perguntar se ela pode ajudá-lo de qualquer maneira, e sempre teve um grande sorriso genuíno para todos. A maioria dos seus outros funcionários eram muito educados também. Desde que vendi para os novos donos eu realmente não me importo mais em fazer negócios com eles.Eles contrataram um novo gerente que é muito rude e nunca tem um sorriso para ninguém. Eu faço questão de evitar ter que lidar com ele de qualquer maneira, mesmo que isso signifique esperar na fila para o próximo empregado disponível. Os clientes que entram para penhorar seus itens são insultados por ele quando ouvem a quantidade que ele lhes oferece em peão. Mas o preço usado coisas que eles vendem aos clientes como se fossem itens novos. Na verdade, a maioria das coisas em suas prateleiras poderiam ser compradas novinhas em folha a um preço mais barato SMH!

O atendimento ao cliente foi absolutamente terrível. Tive relações com 6 funcionários e todos eles foram extremamente rudes. Desde o momento em que entrei. Gritando "fechamos em 15 minutos na minha cara", pedi ajuda ao pessoal para encontrar coisas para que eu pudesse me apressar e eles ficaram visivelmente chateados por eu ter pedido para pará-los. Uma funcionária me disse para ver outra funcionária e quando me aproximei ela colocou seu dedo na minha cara e me disse que eu teria que esperar. Nunca mais voltará e deixará que todos que conheço nunca mais façam negócios aqui. Terrivelmente decepcionante.