Definitivamente, recomendo fazer compras aqui. James, meu associado de vendas, foi ótimo, assim como todos que me ajudaram a sair rapidamente da porta com exatamente o que eu queria. Recebi o meu sofá no dia seguinte e estava mais de 400 dólares mais barato do que outro lugar na cidade que tinha o mesmo e não o conseguia arranjar durante uma semana.

Estava à procura de uma argola de borracha para um botão de controlo do fogão na minha gama de auxiliares de cozinha. Ligou para a empresa há um dia e o cavalheiro ao telefone disse-me que eles já não fazem a peça mas que se eu entrasse na loja me ajudariam a encontrar algo comparável para que eu pudesse consertar a minha gama. Quando cheguei à loja e expliquei que queria encontrar uma peça comparável, a pessoa com quem falei me disse que não, sem me oferecer qualquer ajuda adicional.

Perguntei a uma empregada morena de meia-idade com rabo de cavalo se ela podia verificar o preço de um item para mim. Ela fez, depois andou dois metros à minha frente murmurando o preço. Ela foi indelicada com a minha filha de 7 anos, perguntando se ela ia devolver um item que ela estava segurando. Ela também se passou com a minha mulher, informando-a que a loja ia fechar em 3 minutos. Múltiplos incidentes em 20 minutos depois de estar na loja. Presumo que este emprego de mulher será de curta duração com uma atitude como essa. Se a Bed Bath Beyond espera manter a boa reputação que tem.