Se o Google tivesse zero estrelas, eu escolheria isso para o serviço de atendimento ao cliente da filial de St. Georges Gordon. A minha experiência com St George tem sido sempre horrível e mudei-me há 5 anos por causa do seu horrível atendimento ao cliente. Recentemente decidi candidatar-me a um cartão de crédito pensando que eles teriam melhorado os seus serviços desde que a Westpac assumiu o controlo (estava errado!). Eu tive outro episódio de experiência completamente decepcionante com o serviço bancário telefônico deles e decidi entrar na agência de Gordon para ser confrontado com mais decepção. A oficial de atendimento ao cliente (uma senhora) que me encontrou na agência não foi capaz de explicar a minha simples pergunta ou referir-se a fontes adequadas, os seus conhecimentos da língua inglesa também não. Nunca mais banqueiros com St. George... se alguém os pudesse evitar, eu aconselhá-los-ia vivamente a fazê-lo.

Muito limpo e quando fiz uma pergunta a um funcionário sobre parafusos ele me disse que poderia encontrar alguém que entendesse melhor o que eu estava procurando e o funcionário que ele chamou apareceu logo depois...isso é incrível. A maioria dos funcionários apenas diz "não sei" e vai andando, muito grato pela ajuda que recebi!