Américo Ribeiro: Está-se dias seguidos a ligar e mandar emails e ninguém atende. Desde março que ando nisto. è lamentável que para instalação de àgua, sendo este um bem essencial, o contribuinte se veja privado dele em sua casa. Porquê que em meados de maio ainda não prestam serviço ?

Filipe Souto: Bom atendimento e simpátia dos funcionários

Sim, as ilhas são estreitas, mas só porque há tantas plantas e antiguidades! Basta olhar para onde você vai e ficará bem. Sim, alguns preços são um pouco mais altos do que as grandes empresas da cadeia. Eu prefiro apoiar um negócio local. Além disso, nunca tinha visto tantas plantas antes! Havia suculentas, cactos e outras plantas que eu nunca vi em outra loja, muito menos pessoalmente. Tenho um grande negócio com uma linda planta de cobras que eu teria que pedir à amazona porque ninguém mais as carrega. O dono até centrou a planta para mim sem perguntar. Eu também comprei um par de belos livros antigos por $1 cada um, e um suporte de planta único por $10. Eu mal posso esperar para voltar!

Um novo funcionário estava nos ajudando com móveis e estava fazendo um trabalho muito bom em estar atento conosco como seus clientes. Ele foi e trouxe alguém que eu estou assumindo ser um gerente/proprietário (homem alto e careca) para nos ajudar com a negociação de preços. Ele verificou duas vezes com seu gerente e/ou proprietário perguntando se ele poderia nos vender a mobília por um determinado preço. O gerente ou o proprietário recusou e deu um preço diferente. Ele começou a ficar extremamente chateado com o empregado à nossa frente e disse-lhe que não precisava de perguntar a "5 outras pessoas" sobre negociar aquela determinada peça de mobiliário. Não se tratava de conseguir o item por mais barato. A forma como ele lidou com a situação foi extremamente pouco profissional e desrespeitosa não só para com o seu empregado, mas para connosco como clientes. Ele também se afastou e se escondeu em seu escritório em vez de enfrentar a situação. O funcionário que originalmente nos estava a ajudar era muito simpático e pediu desculpa pelo incómodo. Alguém que possa ser de "cargo superior" não deveria estar lidando com situações dessa maneira.