Hermidio Leite: É possível visitar a loja física?

AdrianaPaulo Ferreira: Recomendo Monteiro bom vinho boa gente

Os electrodomésticos são bonitos, no entanto o atendimento ao cliente é risível. No início de Maio recebemos o nosso forno da gama sem tampas e bases de queima. Estamos em meados de Junho e ainda não consegui usar o meu novo fogão porque ainda não temos todas as peças. Depois de várias chamadas e e-mails, só posso dizer que o atendimento ao cliente deles é extremamente deficiente. Fomos desligados quando nos pediram para falar com um gerente e avisaram que provavelmente jogamos essas peças fora quando desempacotamos... o fogão não veio empacotado, então isso não é realmente uma opção.

Eu adorava esta loja. Comprei uma máquina de lavar roupa LG há pouco mais de um ano e ela acabou de morrer, não ligava. Então o LG é o produto do lixo que todos dizem que é, aparentemente. Mas eu tinha um plano de protecção de 3 anos que paguei no Home Depot e mesmo assim eles recusaram-se a marcar uma consulta e a mandar arranjá-la. Fizeram 3 consultas connosco e de cada vez nunca vieram - sem espectáculo. Então eu liguei 6 vezes ao longo de 11 dias e fui correndo todas as vezes. Então esta foi uma aula cara, mas nunca mais vou comprar nada no Home Depot e vou comprar a máquina de lavar de substituição na BEST BUY ou LOWES. Aparentemente não se pode confiar no Home Depot para honrar o plano pelo qual se paga. Também vou contar a todos que conheço sobre isto.