Roberta Pacheco: Atenção com o cliente, preço acessível e atendimento 100%

FS MusicOficial: Muita qualidade nos produtos, entregas rápidas, funcionários responsáveis e educados, vale a pena acreditem

Super má experiência com um gerente de loja chamado R- ...e eu raramente avalio negócios. Encomendei aparelhos a 4 de Abril para ser entregue a 2 de Junho, só para ter a minha encomenda atrasada até 27 de Junho (2 meses é uma espera super longa para ficar sem aparelhos durante uma pandemia com uma família de 4 pessoas). O representante da hidromassagem foi fantástico, mas o gerente do HD não ajustou o preço ao aparelho comparável recomendado. Então ele deixou $150 atrapalhar uma venda de $1,200. Quando cancelei a encomenda e lhe perguntei pelo gerente do Distrito. Ele não sabia o seu contacto. Quando perguntado sobre os principais valores da sua empresa, ele murmurou sobre o lucro, a detenção de acções de construção e (terceiro) serviço ao cliente...! Eu liguei para Lowes e eles imediatamente fizeram o pedido...embora eu tenha melhorado a compra, o serviço de atendimento ao cliente de Lowes valeu a pena. O triste é que acabei de comprar cerca de 3.000 dólares em materiais desta loja desde Dezembro de 2019.

Eu gosto quando entro no RC Willey, há alguém disponível para me ajudar e responder às minhas perguntas. Fui a outras lojas e esperei tanto tempo por ajuda que saí.Tony foi muito útil quando eu estava comprando um novo refrigerador e ele foi entregue no dia seguinte. O pessoal das entregas foi pontual e amigável.