Américo Ribeiro: Está-se dias seguidos a ligar e mandar emails e ninguém atende. Desde março que ando nisto. è lamentável que para instalação de àgua, sendo este um bem essencial, o contribuinte se veja privado dele em sua casa. Porquê que em meados de maio ainda não prestam serviço ?

Filipe Souto: Bom atendimento e simpátia dos funcionários

O meu namorado e eu comprámos uma máquina de lavar e secar roupa e um colchão king. Tudo foi entregue logo no dia seguinte. A máquina de secar foi entregue sem a mangueira, então eu e meu namorado saímos e compramos isso. Depois de lavar duas cargas de roupa, descobrimos que a máquina tinha um cheiro muito ruim. Eu fiz o ciclo de limpeza da banheira com lixívia, mas não ajudou muito. Levantamos o selo da bota para ver que era mofo/moldew. Pesquisei a remoção do selo da bota para limpá-la completamente e foi preciso desmontar um pouco da máquina. Eu sabia que não podíamos fazer isso. O meu namorado ligou para o escritório e um homem das reparações veio ver a máquina. Ele disse-me que a máquina cheirava bem. Ele nem sequer entretinha a remover/substituir o selo da bota, mesmo depois de eu ter expressado a minha preocupação em esperar gémeos em breve e de estar apreensivo por lavar a roupa deles numa máquina com bolor visível/moldew. Os gémeos foram a ÚNICA razão para esta compra, por isso isto quase me negou a compra. O proprietário deu-nos uma máquina diferente e prolongou a garantia para nós. Isto foi inútil porque eles realmente não sabiam como reparar as máquinas. A garantia não significa nada. Passaram sete meses desde a troca e a máquina de lavar vaza, já não lava a roupa, e a máquina de secar leva pouco mais de duas horas para secar uma carga de onesies e bibs. Agora sou mãe solteira de gêmeos após a morte súbita dos meus namorados 2 meses após o nascimento deles. Agora estou arrastando dois bebês de e para a lavanderia sozinha enquanto dois aparelhos completamente inúteis ficam na minha lavanderia. A menos que você conserte esses eletrodomésticos sozinho, porque eles vão precisar, basta gastar o dinheiro extra para um produto melhor.

Cuidado com o comprador. Se você lida com eles on-line, tudo o que receberá é uma receita de transação do PayPal e nenhuma outra comunicação. 8 e-mails e 6 chamadas telefônicas (mensagens deixadas), todas sem resposta. Você não saberá quando seu produto será enviado (se for o caso). Você não saberá nada sobre o seu pedido além do que você já pagou. Eu pedi um reembolso do vendedor, mas como eles não respondem chamadas ou e-mails, eu tenho jogado a política do PayPal para me reembolsar o dinheiro... isso levou duas semanas e ainda nada. Eu não recomendo PERÍODO!!!