É quase impossível telefonar e falar com alguém ou pedir para verificar o inventário. Tinha um pedido de recolha na calçada e era suposto estar pronto dentro de uma hora, demorou três horas e meia para recolher um disco rígido. Eu passei uma hora lá dentro esperando que eles pegassem um pedido de disco rígido colocado pelo meu cliente. Não havia filas, não tão ocupadas quanto 3 funcionários lá fora conversando, mas eles não podiam simplesmente ir pegar um disco rígido e finalizar a transação. Por dentro, não consegui obter qualquer ajuda. Qualquer dúvida que eu tinha foi encaminhada para outra pessoa que não estava disponível ou demorou muito tempo para terminar com um cliente. Então não estava nada ocupado.

Desapontado considerando que no ano passado 2 dos certificados do meu grupo não foram processados no ano passado, considerando que os encontrei depois que cheguei em casa para encontrá-los com a papelada dos impostos dos últimos anos. Ter que pagar ATO este ano é realmente inconveniente. Também ser avisado sobre não assinar toda a papelada e ter que voltar para terminar de assinar a papelada que não me foi mostrada quando consegui pagar o imposto deste ano. O centro comercial onde estão localizados é um pesadelo o suficiente para entrar, por isso voltar durante as férias escolares foi pior. Não tenho a certeza se vou continuar com este contabilista.