Eles tinham boas vendas afixadas em toda a loja, mas não tinham representantes de vendas. Depois de andar por aí e não ver nenhum pessoal. Foram ao balcão de atendimento ao cliente e solicitaram atendimento. Ela disse que alguém iria acabar em breve. Esperei 10 minutos e ainda nenhum representante para ajudar a conseguir meus fones de ouvido. Fui até o Target no mesmo andar e consegui os fones de ouvido de lá.

Muito contente com o serviço que recebi. Meu refrigerador tinha morrido e eu estava procurando por um substituto o mais rápido possível. A instalação não pôde ser agendada para algumas semanas fora, mas o gerente de entregas ofereceu-se para trazer a minha nova geladeira para minha casa no dia seguinte para colocar na minha garagem enquanto eu esperava pela instalação. Poupei a minha comida e a minha sanidade! Agradeço que tenham ido além e acima para me ajudar. Com certeza voltarei na próxima vez que precisar de um aparelho novo.

O atendimento ao cliente e o conhecimento dos funcionários tem diminuído ao longo dos últimos anos. Ninguém nunca quer ajudá-lo nem ninguém sabe onde estão as coisas. Se você pegar alguém, eles dirão "não é meu departamento" ou chamarão alguém que nunca vai aparecer. Um caixa chamado "Chelsea" foi particularmente mal-educado no departamento de devoluções. Junte seu número Elmont HD ou logo você fará parte da história como outros Brick and Mortars.