Paulo Chalita: Boa novidade em Beja. Loja com qualidade e simpatia.

Estou a ficar Farto disto: Nesta loja tentei trocar um casaco que o avô do meu filho comprou em Lisboa, porque não lhe serve e as funcionárias não aceitaram porque a compra já tinha sido feita à mais de um mês, percebo que as regras são para cumprir mas não de uma forma cega. Além disso a funcionária UE me atendeu não foi de forma alguma simpática.

Mau serviço ao cliente, enviei o meu marido para ir buscar um poster que enviei para imprimir. E já tinha pago. Recebi a notificação de que estava pronto para ser levantado. Bem, eles disseram que não o tinham e a pessoa que lá estava continuava a dizer que não estava lá. Acontece que o meu cartaz estava ali deitado debaixo de uma mesa. Uma pessoa muito rude, não queria ajudar. Mau serviço ao cliente na área de impressão.

Na semana passada, vi online o desumidificador de 70 pinta e dizia que eles têm 2. Então, liguei para a loja e aguardei mais de 5 minutos e ninguém atendeu. Decidi ir àquela loja e perguntei ao Chris, o gerente dos electrodomésticos, ele disse que não há nenhum disponível. Ele me pediu para encomendá-lo, mas eu não quis. Esta semana, liguei e esperei por quase 40 minutos que alguém atendeu, mas esqueci de perguntar com quem falei. Perguntei-lhe se eles têm aquele produto, ele disse que sim. Disse-lhe para se certificar de que o tinhas. Então, ele pôs-me em espera para ir verificar. Ele disse-me que sim e ele tem alguns. Eu disse-lhe que estaria lá em menos de 30 minutos e disse-lhe que devia esperar. Ele disse-me que não era preciso. Eu apareci, o mesmo gerente do Chris disse que não há nenhuma. Eu mostrei-lhe o meu registo telefónico que liguei. Expliquei-lhe tudo, mas tudo o que ele pode dizer para o encomendar. Eu liguei para a empresa 1 800 para reclamar, ele disse que eu precisava de online para o fazer. ??&,%$^&$^%!