Fernando Gomes: Soluções para o transportador!!

Fernando Silva: Mau serviço na representação da carrier. Fui lá deu como resposta que reparava quando tivesse tempo

Precisava de uma máquina de secar roupa e este lugar tinha um conjunto pronto para ir e para um processo justo com uma garantia. A melhor parte era a mesma que a opção de pagamento em dinheiro. O processo era fácil e rápido. A entrega também foi o mais suave possível. O cara foi legal e conversamos enquanto ele instalava a minha nova máquina de lavar e secar. Eu liguei as válvulas e ele correu a máquina de lavar e secar e disse que eu estava pronto. Bom atendimento ao cliente desde o momento em que entrei pela porta até a entrega.

Eu moro na área de Waukegan e lá tem um casal de tiroteios por perto, mas desde que eu fui a cinco estrelas, eu vou lá todas as vezes, o pessoal é sempre simpático e amigável. No geral é um ótimo lugar para se ir. Eu recomendo todos os meus amigos para este lugar. Se você hesitou em ir lá, não pense nisso e apenas vá lá. Tudo é novinho em folha. E eu planejo ir lá por muitos anos.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Fiz compras na IKEA em todo o país e esta loja desceu mesmo a colina no que diz respeito ao serviço ao cliente, ou falta dele. Tentei devolver um artigo para uma substituição desde que a madeira prensada se desmoronou e se desfez durante a montagem. O caixa olhou para ela e foi embora sem dizer uma palavra. O chamado gerente apareceu e acusou-me de intencionalmente danificar o item que eu comprei e teve a minha família a tentar montar para mim. O gerente disse à minha mãe de 66 anos que ela a obrigaria a sair da loja se continuasse a falar. Quando lhe pediram informações aos Supervisores, foi-lhe dito que ele estava de férias (permanentemente?). Explica totalmente porque todo o conceito de atendimento ao cliente e satisfação foi por aqui. Eles claramente não podem devolver o seu produto para que não haja motivo para gastar mais um centavo aqui. NÃO DESPERDICE SEU TEMPO E DINHEIRO GANHO COM ESFORÇO!