Eles quase não tinham nada... Pelo menos nada que eu estivesse à procura... Também quando entrei, não fui recebido nem nada. Eles olharam para mim, depois viraram a cabeça. Eles foram ajudar os clientes ou qualquer coisa. Eu saí. E não vou voltar. O meu marido e eu fomos até à loja de penhores Kernersville e recebemos muito melhor tratamento e eles têm mais coisas.

Durante as compras de férias que vivi este ano, a melhor compra foi o único lugar onde me senti à vontade. Vim para a melhor compra para comprar um novo computador e um leitor de DVD de raios azuis. No momento em que entrei na Best buy fui recebido por um jovem fantástico chamado Dave. Ele me ajudou a encontrar o que eu estava procurando em questão de minutos. Dave então procedeu para descontar meu dinheiro e eu não tive que ficar na fila. Por causa do grande serviço ao consumidor que eu recebi, eu definitivamente estarei de volta. Ótimo serviço ao cliente.

MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE. Pedi várias vezes ajuda e a miserável senhora do auto-controlo acabou de me redirecionar para um corredor e ia "mandar alguém". Não só ninguém apareceu como eu pedi uma segunda vez e ela me disse para encontrar alguém no hardware. Se eu fosse tão fácil, eu teria evitado perguntar a ela em primeiro lugar.