Fábio Rocha: Funcionárias muito simpáticas e prontas a ajudar.

Carla Oliveira: Um espaço aconchegante e tranquilo, simpatia e boa disposição no atendimento, com explanada para convívio e desfrute de um bom café.

Mentirosos e ladrões. Deixou cair 1600 num frigorífico e foi-lhe dito que estaria ligado. Esperou 2 semanas e chegou hoje. O pessoal das entregas disse que a política do Home Depot é que eles não liguem os itens. Quando liguei para a loja, disseram-me para recusar o item. Não houve solução. Chamaram-me para cooperar e disseram-me que deveria ter sido ligado, mas não houve solução. Nenhuma compensação. Nada. Você acha que uma empresa trataria bem um cliente com as grandes vendas de eletrodomésticos em queda devido à COVID, mas não ao Home Depot na rua Pickett. Vá sozinho para onde mais espera um tratamento justo.

Fiance e eu fomos à procura de uma otomana ou de uma mesa de café. Fomos saudados assim que lá chegámos. Quando dissemos ao vendedor para que estávamos lá, ele levou-nos ao ecrã táctil para vermos o inventário. Ok, belo truque. Tenho a certeza que alguns dos clientes mais velhos e menos experientes em tecnologia gostam disso. Im 34 a minha geração tem ecrãs tácteis nos nossos frigoríficos. Eu entrei na loja para ver pessoalmente. Tocar nas coisas para verificar a qualidade. Por isso, vagueamos e começamos a olhar para outras coisas. Ele viu-nos a olhar para as mesas de café e perguntou-nos se estávamos à procura daquelas que dissemos que talvez... logo de volta ao ecrã táctil, bateu nas mesas de café e foi-se embora. Então minha sugestão é ou substituir todos os seus vendedores por tabletes ou conseguir algumas pessoas que entendam porque alguém entra numa loja de tijolos e argamassa em 2019, que dizem ter uma boa seleção e preços decentes. Só tem que encontrar o que você está procurando por si mesmo.