O Steve veio a minha casa para ver o nosso sofá que estava flácido no meio. Ele foi muito oportuno, ligou quando estava a caminho e estamos muito contentes com o resultado! Ele levou muito tempo só para descobrir a solução certa para o nosso sofá e nos dar uma estimativa grátis. Ele deixou claro que queria dar-nos uma solução permanente em vez de apenas uma solução rápida. Além disso, ele foi muito sensível ao nosso orçamento e encontrou a solução mais económica para nós. Depois que ele começou a trabalhar, ele encontrou alguns outros defeitos estruturais. Ele também os consertou, e não nos cobrou mais porque já tinha cotado o nosso preço. O Steve fez um ótimo trabalho no nosso sofá. Muito conveniente (ele fez os reparos em nossa casa), preços razoáveis, e excelente trabalho. Nós definitivamente o recomendaríamos!

Eu entrei para comprar uma máquina de lavar. Um cavalheiro de nome Dorgelino ajudou-me. Ele era muito profissional, paciente e conhecedor dos aparelhos. Eu parecia estar a fazer um milhão de perguntas e ele certificou-se de responder a cada uma delas. Estou tão feliz que ele me ajudou a escolher o aparelho perfeito para a minha nova casa. Ele forneceu uma extraordinária experiência de atendimento ao cliente e estou orgulhosa de dizer que Bill Smith Electronics & Appliances tem um novo cliente para toda a vida!