Susana Paquete: Sítio calmo. Sem grande diversidade na escolha de produtos. Só tem o jornal da bola.

Elisa Salgueiro: Montemor-o-Novo tem espaços magníficos , mas, não seria perfeito se não tivesse um Clube de Tênis como o nosso !

Serviço de atendimento ao cliente....Eu sou uma mulher hispânica, entrei para fazer uma compra e enquanto caminhava em direção à frente para pagar, notei que uma caixa feminina caucasiana estava esperando para ajudar, ela olhou para mim e não disse uma palavra. Triste porque assim que uma cliente caucasiana se aproximou da frente, ela foi recebida e ofereceu assistência. Encontrei outra faixa aberta e a Márcia era a caixa. Paguei com uma nota de 100 dólares e ela disse: "Não tenho troco para isto, tens alguma coisa mais pequena? Eu respondi, nenhuma senhora ela balançou a cabeça e começou a me dar meu troco. O seu próximo comentário foi o que me ofendeu. Ela disse, todos que entram costumam pagar com cartão de crédito. A sério? Eu queria ir embora, mas minha filha me pediu para não fazer um grande negócio porque são as férias e é suposto estarmos cheios de alegria. Mas isso não me impediu de escrever a crítica. Eu acredito fortemente em tratar as pessoas da maneira que você quer ser tratado. E se você não pode ser simpático e respeitoso, não trabalhe com o público. É assim tão simples. O meu dinheiro ganho com esforço é tão verde e válido como o plástico. Eu não vou voltar a esse local.

Ligou para a loja para confirmar que o item ainda estava disponível. Perguntei se podia pagar pelo telefone para garantir que estaria lá (tinha uma hora e meia de carro). Foi-me dito que eu tinha de fazer a transacção online, mas uma vez colocado, estaria no sistema deles. Paguei e conduzi 30 minutos apenas para que me dissessem que tinham vendido a Máquina de Lavar Roupa por baixo de mim. Perturbador, mas compreensível se esta não foi a segunda vez que aconteceu com uma loja da Sears Outlet. Não foram oferecidos itens similares ou qualquer tentativa de inventar, etc.