Romulo Matic: Lindo coreto, e no parque tem óptimos brinquedos

Tiago Menezes: Bom ambiente, boa música e hambúrgueres deliciosas! Super preço! Recomendo

Entrei na sua loja à procura de uma gama de gás porque a minha estava a sair, yall estava actualmente a fazer uma venda e eu tinha comprado vários outros aparelhos a yall no passado. Encontrei um fogão de que gostava e o preço de venda era agradável, então comecei a falar com o vendedor para o conseguir. Nunca foi mencionado que se eu o conseguisse seria o modelo de chão. O modelo de chão que recebi foi amolgado e arranhado, apesar de o vendedor, quando voltei a falar com eles, afirmar que o tinha inspeccionado antes de sair das instalações. O vendedor recusou-se a ajudar-me realmente e continuou a dizer-me para o levar ou recusar porque não podia fazer mais nada. Eu tive que aceitá-lo porque eu realmente precisava do meu fogão e meu anterior estava quebrado, mas nunca mais vou fazer negócios com você novamente.

Frank e sua equipe foram acima e além para a satisfação do atendimento ao cliente. Hoje foi na verdade a minha primeira vez a ir às ferramentas do norte. O meu marido adora ferramentas do norte e à medida que as férias se aproximam encomendei algo para o meu marido online para o Natal (posso acrescentar que são os preços mais baratos por aí) e eles ligaram-me para ir buscá-lo há alguns dias. Bem hoje eu decidi que tenho prisões para fazer e eu passo por lá e pego meu pedido...Resumindo, eu liguei para ver se por acaso eu poderia ter um associado trazendo meu pedido para o meu carro porque tive meu bebê e hoje aconteceu de estar com frio e chuva forte...O Frank, o gerente da loja, nem sequer hesitou ao telefone e disse absolutamente, fiquem no vosso carro e nós vamos trazê-lo até vocês, ele recebeu o meu número de encomenda e nome e esteve lá fora com a minha encomenda menos de 5 minutos.A moral desta história é que o Frank, o gerente da loja, foi acima e além para o cliente e eu acho que é um óptimo exemplo para uma posição de liderança. Pode ter parecido simples e um pequeno gesto, mas é muito importante para mim porque trazer bebés/ crianças para dentro das lojas pode, por vezes, ser um desafio e em cima disso chover a cântaros... Um gesto simples e pequeno pode ir tão longe... Estou muito grato por essa experiência e quero dar crédito, onde o crédito é devido. E por esta ser a minha primeira experiência com a ferramenta do norte, não vou falar nada mais que um feedback positivo sobre a ferramenta do norte.