José Carlos Oliveira: Boa capacidade de resposta e resolução das avarias/erros existentes. Recomendo

filipe cruz: A empresas que sao de rir..o numero nem esta registado na rede...

Temos persianas para a nossa casa recém-construída através da Royal Flooring. Ao longo do ano passado houve vários casos em que tivemos problemas com as persianas. Andrea Schroeder saltou e tratou de todos eles rápida e profissionalmente. Embora os problemas fossem defeitos dos fabricantes, e não devido a nada que a Royal Flooring fizesse, eles sempre abordaram os problemas e ofereceram soluções. Estamos muito satisfeitos com o resultado, e não podemos dizer o suficiente sobre Andrea, os instaladores e a Royal Flooring em geral, sobre como eles se adiantaram para nos ajudar!

Às 8:00 num sábado à noite quente e abafado, meu marido e eu estávamos em um Home Depot diferente para comprar um ventilador de teto substituto para o nosso que morreu. Olhando no site, descobrimos que este Home Depot tinha o ventilador de teto que precisávamos. Em desespero, liguei e falei com uma Sra. Nika muito simpática e prestativa que não só verificou se o tinham em stock, como também o guardou para mim no balcão de atendimento ao cliente, na minha promessa de que eu estaria lá antes da hora de fecho deles às 9:00. Fizemos uma corrida e chegamos às 8:45, com Nika me ligando uma vez para garantir que eu estivesse a caminho. São pequenas coisas como esta que fazem uma grande diferença para os clientes e eu não posso agradecer o suficiente à Nika porque finalmente conseguimos dormir bem e confortavelmente!