ricardo soares: Excelente atendimento, muito proficional, excelentes recursos. Material de qualidade.

Hugo Sampaio: Uma oficina com profissionais de referência e atendimento refinado e experiente.

Comprei um microondas no dia 26/07/20 com entrega e levei o meu velho na loja Winter Garden Fl. Foi montado quatro semanas no dia 25/08/20 devido ao horário da esquadra de nerds, o que parecia uma loucura. Nos dias seguintes, percebi que o vendedor marcou o horário para a manhã, quando pedi especificamente para a tarde, por causa do meu horário de trabalho. Liguei para remarcar e agora tive que esperar mais 2 semanas (6 agora) para que a nova entrega fosse agora 11/09/20. Na sexta-feira 11/09/20 depois de tirar meio dia de trabalho para a entrega, recebi uma chamada às 10:44 da manhã do esquadrão de geeks a dizer-me que a loja não tinha o meu microondas e que não podia entregar e que a Best Buy telefonaria para remarcar. Não estou nada contente (a equipa de geeks foi super simpática, a culpa não foi dele). Às 16:30 eu começo a receber mensagens de texto e e-mails dizendo que eu preciso remarcar a entrega. Então a Best Buy faz asneira e eu preciso ligar através do sistema telefônico para remarcar o erro deles? Um humano não pode telefonar e pedir desculpas pelo erro da empresa? Esperei 6 semanas e eles não conseguiram que o microondas ficasse pronto para a entrega? Agora vou ter de esperar mais porque provavelmente estão de novo com semanas reservadas. Pobre serviço ao cliente durante esta compra e agora sou obrigado a saltar e ligar-lhes quando deviam estar a ligar-me a fazer isto bem.

O Johnnie Stone era o meu vendedor quando eu estava a comprar a minha secção. Não só durante a venda ele se certificou de que eu recebesse o máximo de desconto possível, mas também fez disso a sua prioridade número 1 para garantir que eu tivesse o meu sofá entregue o mais rápido possível. Ele foi mais além e mostrou muita dedicação à satisfação do cliente. Nunca tinha recebido um serviço de tal qualidade numa loja de móveis, mas com este homem, nunca mais vou a lado nenhum para comprar os meus móveis. Gostaria de poder dar a este vendedor em particular a sua própria classificação de 5 estrelas, mas todos aqueles que ajudaram durante o processo de compra foram simpáticos. Recomendo vivamente Ivan Smith Furniture em Sulphur Springs!