ricardo soares: Excelente atendimento, muito proficional, excelentes recursos. Material de qualidade.

Hugo Sampaio: Uma oficina com profissionais de referência e atendimento refinado e experiente.

Este local é uma selva. Há semanas que ando à procura de um item. Hoje eu tinha 3 pessoas tentando ajudar, mas parece que não faço ideia do que eles estavam fazendo. Eu mesmo tentei procurar o item, mas sem sucesso, então tive que esperar na linha de atendimento ao cliente só para conseguir alguma ajuda porque os funcionários aqui são terríveis com o atendimento ao cliente. Eu disse-lhes e mostrei-lhes através do seu stock online na loja que eles deveriam ter 10 do item em particular na loja, mas não havia 1 na prateleira. Uma senhora parecia ser gerente, mas simplesmente escovou-o como se nada fosse. Se diz que você deve ter uma quantidade particular em estoque, mas não consegue encontrar pelo menos uma, então eles devem ficar alarmados que seu estoque está bagunçado e possivelmente têm um enorme problema de roubo. Eu fiquei pendurado por vários minutos e não tive ninguém que viesse até mim com feed back se eles encontrassem o item que eu precisava. Ligaram para outro local e confirmaram que tinham o que eu precisava. Então eu nunca mais irei a este local.

Eu realmente adoro o local. Tenho vindo a este local há anos sem problemas de serviço ao cliente até hoje. O caixa associado "Beverly" foi muito mal-educado. Enquanto eu estava na fila ela vem e empurra o meu buggie dizendo que eu estou no caminho dos clientes andando (o que eu não estava, literalmente ninguém andou na minha direção naqueles poucos momentos em que eu estava lá) dizendo "você precisa ficar atrás daquela fila" uma linha regular de concreto btw! Não uma linha de fita adesiva ou marca de distanciamento social! Mas as senhoras à minha frente estavam exatamente no mesmo lugar momentos antes de eu subir com o resto da fila. Mas está bem, como queiras. Chego finalmente ao registo, ela não me cumprimenta (depois de ter sido rude comigo, ainda a cumprimentava educadamente), ela toca os meus artigos e diz-me que eu me afastei completamente. Terminei a minha transacção e esperei que ela voltasse ao registo momentos depois para me entregar o meu recibo. Ela me entregou meu recibo com uma atitude, sem fazer contato visual e/ou uma saudação de saída. A atitude dela foi repugnante. Para ser honesto, eu realmente sinto que ela estava sendo rude porque eu não tinha uma máscara facial, mas se ela tivesse prestado atenção, ela saberia que eu tinha acabado de colocar minha máscara na minha bolsa porque eu estava 1. quente e 2. Estava para existir a loja em breve. Ela também não devia estar a agarrar os buggies dos clientes. Que tipo de comportamento é esse? Ela precisa de um ajuste de atitude o mais rápido possível!