Mariana Granja: Uma experiência única. Fui com a minha família. Atendimento bom, entradas muito boas, arroz de cabidela no ponto, sangria do melhor que ja bebi e terminei com uma nata do céu maravilhosa Aconselho vivamente a experiência

Jorge Soares: Excelente serviço. Relação preço/qualidade muito interessante. Recomendo.

Eu estava hesitante em levar meu telefone para a Best Buy, se eu tivesse a escolha Id levá-lo para uma loja Apple, mas com COVID e uma falta de GPS eu tinha que levá-lo para aquele em Champaign que está reservado de volta para trás. Que pesadelo. O meu telefone parou de funcionar e esperei uma semana pela minha marcação. Eu o levei na sexta-feira, deixei meu telefone quebrado com eles e o Esquadrão Geek disse que um substituto chegaria na segunda-feira. Chega na segunda-feira, nada. O status online do Bestbuy.com mostra que o telefone ainda está sendo reparado e não tinha sido atualizado desde sexta-feira. Eu tentei ligar para a loja e ninguém atendeu. Na terça-feira tentei entrar em chat online várias vezes. Ou recebia uma mensagem que me obrigava a sair do chat ou devido a um problema técnico eu era desconectado antes de chegar a um agente ao vivo. Uma vez que cheguei a um agente ao vivo, ele me arrastou por todo o processo de confirmação dos meus detalhes antes de me informar que devido a um problema técnico com o nosso aplicativo (por que ele capitalizou isso?) ele não pôde verificar o status da minha ordem de serviço nem chegar à loja para fazer o check-in. Acho que nem o pessoal interno conseguiu chegar à loja! Aqui está o zinger. Recebo um e-mail algumas horas após o fim do chat, vou para a loja extasiado para deixar tudo isto para trás... eles perderam o meu cartão SIM. Eles não têm a minha operadora - e a atitude era que um dos funcionários não se importava menos. Disseram-me desdenhosamente que o Id tinha de ir ao centro comercial. Eu perguntei duas vezes se eles tinham a certeza que tinham perdido o meu cartão SIM, ninguém foi verificar nas traseiras ou qualquer outra coisa, apenas me disse que não. Perdido. Desapareceu. Nunca na minha vida tive uma experiência tão pouco profissional e desagradável. Nojento. ATUALIZAÇÃO: Chamada para falar com a gerência sobre o cartão SIM. Acontece que ainda estava em meu antigo telefone sob a posse deles, mas meu novo cartão SIM já está a caminho.

Daryl no Dependable Maytag foi simplesmente maravilhoso. Ele sabia exactamente de que parte eu precisava para pôr a minha máquina de secar a funcionar. Ele também me disse exactamente o que eu precisava de fazer para instalar a peça. Eu então falei-lhe de um problema que eu tinha com a minha máquina de lavar roupa. Novamente ele me vendeu novamente a peça correta e me disse exatamente como instalá-la. Agora a minha máquina de lavar e a minha máquina de secar estão ambas a funcionar perfeitamente. Ele tinha as peças que eu precisava em estoque e os preços eram muito justos. Eu definitivamente voltarei para qualquer problema de aparelho que eu tenha no futuro.