Emanuel Rodrigues: A Keitwoops é uma empresa motivada e envolvida na Responsabilidade Social

Sandra Cunha: Empresa na vanguarda em artigos técnicos e inovadores! Produção de fios e meias de extrema qualidade!

A minha experiência não foi boa. Mas.....Steve, o gerente interino está a fazer um bom trabalho de limpeza! Quando finalmente consegui chegar até ele, ele foi muito compreensivo, calmo e colecionador e fez de tudo para completar a minha encomenda e entrega de forma atempada. Espero que algumas das suas maneiras e modos de ser se esfreguem nos funcionários e acho que esta loja poderia dar uma volta no atendimento ao cliente.

Expliquei que pedi a máquina de secar errada antes do Natal para os meus pais. Eu conduzi uma hora e 6 minutos até ao armazém para ser virado com a mercadoria errada. O serviço de atendimento ao cliente Rep Ryan não tem conhecimento e vai passar a informação errada aos clientes que não valorizam o nosso tempo como pessoas que só querem dinheiro.

A localização é ótima e o atendimento ao cliente é bom. Meu único problema é que o item que eu estava procurando não pôde ser encontrado, apesar de estar listado como estando em estoque. Desde o seu tempo de férias eu posso entender os atrasos nas atualizações de disponibilidade. Acabei de percorrer uma distância decente para encontrar o meu item e fiquei desapontado por não ter sido possível localizá-lo. Eles me deram 2 localizações adicionais que tinham meu item em estoque e eu fui a uma no dia seguinte e comprei com sucesso o que eu precisava. Essa é a única razão pela qual eu lhes dou 4 estrelas