Fomos à Best Buy à procura de uma máquina de lavar louça. Assim que encontrámos a que queríamos, tivemos de esperar um pouco para que um vendedor fosse livre. Assim que a compra foi feita fomos informados que a entrega mais cedo seria de 4 semanas. Não ficámos contentes mas pagámos pela máquina de lavar mais a taxa de entrega. A ordem de trabalho dizia que a entrega teria lugar entre as 16:00 e as 18:00 horas. O camião apareceu na nossa complexa casa de guarda às 15h e eu dei-lhes a autorização para passarem. Quando eles não chegaram à nossa porta após alguns minutos chamei a casa da guarda e disseram-me que o camião tinha acabado de sair do complexo sem nunca chegar à nossa porta! Liguei rapidamente para a Best Buy para ver se eles conseguiam chegar ao camião para voltarem enquanto ainda estavam por perto. Disseram-me que eles não voltariam e que a próxima data disponível seria dentro de 30 dias! Um péssimo atendimento ao cliente. Contei a história a 3 pessoas diferentes ao telefone e nenhuma delas me ajudou.

Este lugar sondas aparelhos lá. Comprámos-lhes uma máquina de secar e um frigorífico quando nos mudámos. No mesmo dia, a secadora não secava a roupa, por isso, ao fim de uma semana, finalmente consegui arranjar outra secadora. Depois esperaram mais 4 dias para a entregar. Então, chegamos a isso agora. Tínhamos 15 dias de garantia para o nosso frigorífico e ele parou de funcionar. Perdemos toda a nossa comida e como eram 15 dias eu liguei para ver se eles a substituíam. Eles disseram-nos que não e foram mal-educados ao telefone. Nunca mais vão ver o meu negócio e eu vou ter a certeza de que vou afastar as pessoas. Eu não quero que mais ninguém passe pelo que eu passei.