Encomendei uma máquina de lavar on-line em Julho. Recebi um e-mail alguns dias antes de agosto dizendo que não conseguiam fazer a data de entrega e minha nova data agendada era 28 de agosto. Não é uma solução real, mas ok.Em 27 de Agosto recebo outro e-mail dizendo que não podem fazer a data de entrega de 28 de Agosto e a nova data de entrega é 4 de Setembro.Acabei de ligar e cancelar a encomenda. Eles ficam com o meu dinheiro pelo tempo que quiserem e nunca enviam o produto, basta continuar a enviar e-mails mudando a data de entrega. Parece suspeito. Se um produto não estiver em stock, não se deite no seu site e diga que está. Eu nunca teria pedido a arruela se estivesse fora de estoque. Serviço horrível. Acho que não há mais compras aqui. Pelo menos outros lugares nunca tentaram levar o meu dinheiro mas nunca tiveram a intenção de enviar o meu produto, basta continuar a enviar e-mails automáticos empurrando cada vez mais a data de entrega. Prática de negócios muito sombria.

Acaba de ter a experiência mais decepcionante com a Moles Appliance. O vendedor é muito charmoso, mas falta-lhe seguimento. A minha nova máquina de lavar e secar a rainha da velocidade deveria ter sido entregue na segunda-feira, mas quando liguei para ver exactamente quando disseram que eu não estava no horário. Então, finalmente, quando eles saíram, o entregador amassou a parte superior da máquina de lavar. Disseram que seriam mais duas semanas para me arranjar um novo btw... Podes só pegar na peça e substituí-la... Descobri isto mais tarde. Por isso recusei o carregamento e tive de ir lá acima para ter um crédito no meu cartão. Claro que eles podem levar o cartão pelo telefone, mas não vão fazer um crédito a menos que você esteja lá pessoalmente. O Aaron disse-me que estaria em casa pessoalmente para a entrega, mas não estava em lado nenhum. Hoje descobri que eles nem sequer me trouxeram o modelo que eu queria. Tenho sorte de poder subir a rua e conseguir um acordo melhor. Não liguei para pedir desculpa.