Tivemos uma experiência tão excelente com a Protech há alguns anos atrás, quando eles vieram à nossa casa para uma chamada de serviço. Por estarmos tão satisfeitos com o serviço deles, adquirimos (e continuaremos a adquirir) o plano de manutenção que eles oferecem. O atendimento ao cliente deles é incomparável! Apenas tivemos de substituir uma das nossas unidades, o que é uma chatice completa para qualquer proprietário de casa. Eles facilitaram o processo, tiveram nossa unidade instalada em poucos dias, e nos chamaram para fazer um acompanhamento depois para ver se tínhamos algum problema ou preocupação. Também recebemos um desconto por causa do nosso plano de manutenção. A contratação de prestadores de serviços pela primeira vez pode ser estressante. Você pode contratar a Protech sem qualquer reserva! Eles são profissionais e conhecedores, mas também são pessoas muito simpáticas.

Eu tentei ligar para ver se eles tinham um produto em estoque na loja deles antes de sair, a primeira linha de chamadas não sabia o que estavam fazendo. Uma vez eles me transferiram para o lugar certo o cara desligou. Eu liguei novamente, ela não sabia como me transferir, e continuou a atender a mesma linha em que eu estava. Depois da quarta chamada ela finalmente transferiu a minha chamada e depois a linha desligou. Estou a gritar, é a coisa mais engraçada. Vou tentar o alvo ou algo assim.