Paulo Chalita: Boa novidade em Beja. Loja com qualidade e simpatia.

Estou a ficar Farto disto: Nesta loja tentei trocar um casaco que o avô do meu filho comprou em Lisboa, porque não lhe serve e as funcionárias não aceitaram porque a compra já tinha sido feita à mais de um mês, percebo que as regras são para cumprir mas não de uma forma cega. Além disso a funcionária UE me atendeu não foi de forma alguma simpática.

Fez uma compra de uma grande caixa de ferramentas hoje. Perguntaram-me quando eu estava a verificar se eles poderiam ajudar a carregá-la no meu camião e eles disseram Sim. Eu a enrolo lá fora e a deixo junto à entrada Pro com minha esposa e vou buscar o caminhão. Depois de esperar cerca de 5 minutos, minha esposa entra e pergunta, o cara liga para alguém. Porque não fazer isso quando eu estava a fazer o check-out... Passam 10 minutos e eu entro para que o caixa me ignore por 5 minutos, então ligo para o número da loja. Agora um total de 30 minutos passou e eu ainda estou na minha carrinha à espera. Prestes a devolver a caixa de ferramentas agora e comprar em outro lugar. Editar: Mudou para duas estrelas. Enquanto eu me preparava para voltar para dentro para devolver, um funcionário estava voltando do estacionamento e me ajudou a carregar a caixa na minha caminhonete.

Mandei um e-mail para Appliance Pro no final da noite de terça-feira. Recebi um telefonema no dia seguinte pouco depois do almoço e uma marcação para o dia seguinte, entre 13 e 14h em Cuero. O Rudy estava lá às 13:20, e a máquina de lavar foi consertada e funcionando em um curto espaço de tempo. Grande serviço, excelente tempo de resposta & o técnico, Rudy, foi muito eficiente e personalizado. Eu definitivamente recomendaria o Appliance Pro e os usaria novamente no futuro.