Eu gostaria de dar um prémio excepcional ao Gilbert. Entrei na loja para comprar um colchão do tamanho de uma rainha e uma mola de caixa. Já se passaram anos desde que comprei um conjunto de colchões. No entanto o Gilbert era muito conhecedor do colchão e quando saí da loja senti-me muito educada e bem com a minha compra. Foi um prazer ver que funcionários como o Gilbert realmente se preocupam com os seus clientes. Obrigado Sears por durante um excelente trabalho na formação dos seus funcionários para satisfazer e exceder as necessidades dos seus clientes.

O destino trabalha lá durante o dia e ela era fantástica! Tão simpática e útil no check out. Além disso, a Nancy está lá atrás durante o dia no chão. O meu irmão e eu adoramo-la absolutamente. Sempre que eu entro, aprendo algo novo. A secretária das chaves tem uma nova aplicação para guardar chaves. Eu vou aqui muitas vezes. O melhor Home Depot em Gwinnett.

Acabei de sair do Aventura Bed Bath and Beyond. Que desilusão. Lidar com 4 empregados, ninguém aceitaria pagamento ou nos encaminharia para alguém que pudesse ajudar. Cada um deles tinha uma desculpa para estar muito ocupado para nos ligar e se afastar do caixa. Ninguém sorria. Todos se sentiam infelizes e isso se manifestava no atendimento ao cliente. A única senhora que sorriu e foi gentil se chama Idaline (a única de 4 empregados)...isso é triste. Outro cavalheiro que perguntamos sobre uma verificação de preço literalmente apontou para o item e foi embora. Fiquei admirado. Esta loja precisa claramente de melhor treinamento/ envolvimento da gerência.