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J. B: Simpatia e boa comunicação

Eu pedi um aspersor online e faltava metade das peças. Eles recusaram-se a enviar-me peças de substituição e recusaram-se a reembolsar-me. Queriam que eu voltasse até à loja. Heather, a gerente, foi extremamente rude. Esta foi a minha primeira vez que fiz compras na Northern Tool e será certamente a minha última.

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