O EM foi adorável! Ela foi acima e além para a minha mãe de 80 anos. Ela estava ocupada, mas levou tempo com a mãe e o serviço dela foi muito bom! No dia seguinte a mãe teve que voltar porque ela precisava de algo mais que ela não tinha certeza que estava na ordem e ninguém realmente queria brincar com ela - eles obviamente precisam de mais ajuda. Em estava fora e isso é muito ruim. Eu finalmente chamei a minha mãe e eles disseram que todos os vendedores estavam ocupados. Perguntei se podia deixar um número de telefone e o tipo disse Não, lamento, mas não fazemos isso. Finalmente consegui um gerente disposto a ajudar e que ligou para minha mãe para ver o que ela precisava, mas ele pareceu um pouco incomodado com a coisa toda e foi o mesmo para minha mãe. Excepto pela Em-I nunca mais usaria aquela loja! Quando se gasta tanto no Registro de Noivas, elas devem ser úteis.

Serviço horrível. A primeira vez que fui à caixa estava ao telefone com auscultadores e não os retirava quando lhe fazia uma pergunta. A segunda vez que fui, três trabalhadores estavam pulando um no outro, brincando e lutando quando viram claramente que eu estava na fila de espera. É óbvio que a gerência deles não tem controle sobre seus funcionários. Lowes está mesmo ao lado e tem MUITO melhor atendimento ao cliente.