Encomendei online um frigorifico que dizia novo fora de caixa, sem danos. O que foi entregue foi um frigorífico riscado e amassado. O gerente da loja concordou em reembolsar parte do preço de compra se eu ficasse com ele, mas isso nunca aconteceu. Nenhum dinheiro jamais foi reembolsado. A geladeira tinha uma máquina de gelo quebrada que também precisava de serviço. Os telefonemas foram ignorados e nenhuma chamada de retorno em relação ao reembolso. Eu sei que poderia ir mais longe, mas não vale a pena o tempo ou o esforço. Faça um favor a si mesmo e vá ao Lowe's ou ao Home Depot. Eu vou sempre desencorajar as pessoas de irem aqui.

Ao entrar na loja, fui recebido pelo pessoal simpático deles e guiado para a área apropriada para a mercadoria que eu estava interessado em comprar com bastante rapidez. Durante a minha recente visita, fiquei muito impressionado com a sua associada de vendas, Karissa. Ela foi paciente e respondeu a todas as minhas perguntas sobre impressoras e cartuchos de jato de tinta e me ajudou a tomar uma decisão rapidamente. Karissa fez um excelente trabalho. Ela era profissional, muito conhecedora, calorosa, amigável e eficiente! Continuo a ter óptimas experiências de compra em tudo o que comprei na Best Buy!