Ivan Lobato: Serviço horrível. Não sei do paradeiro de uma encomenda há 1 mês. Não consigo entrar em contacto com nenhum número e não respondem às reclamações feitas pela página web. VERGONHA

Jose Guimaraes Costa: Foi-me entregue uma encomenda expresso, cuja caixa tem um buraco. O funcionário nem deu tempo de ver a caixa, colocou-a no chão e desceu as escadas a correr ... de imediato tentei ligar para os serviços CTT Distribuição de Sintra. Desde das 15:50h. até às 16:45h. chamadas continuas, sempre a chamar, chamada a trás de chamada ... Ninguém atendeu.

Em 23 de julho de 2019, meu irmão, Bill, e eu fomos às compras de um novo banheiro para substituir o atual. Sabíamos que o Toto era uma marca de topo, por isso falámos com o nosso canalizador, Andrew Sheppard, que sugeriu que fôssemos ao Ferguson Bath, Kitchen & Lighting in Seaside. Ao entrarmos no showroom, bem fornecido, fomos recebidos pela recepcionista perto da entrada. Depois de apenas alguns minutos de espera, ela nos dirigiu a Christopher Cappetti, um representante de atendimento ao cliente. A Ferguson foi enviada por Deus para nós! Christopher cumprimentou-nos, sentou-nos à sua secretária e deu-nos a maior atenção ao responder ou encontrar respostas a todas as nossas perguntas sobre uma casa de banho de primeira. Ele nos deu sua total atenção e foi muito caloroso, cordial e conhecedor!!! Nós decidimos pelo toto Drake II alongado que Christopher foi capaz de enviar para o armazém da Fergusons dentro de alguns dias para cumprir o nosso prazo apertado para o encanador instalar. Além disso, a Ferguson nos deu um preço competitivo no novo vaso sanitário. Chris acompanhou o nosso altamente recomendado encanador, ANDREW SHEPPPARD, notificando Andrew da data esperada de entrega, assim como nos acompanhou na data esperada de entrega. Hoje, em 25 de julho, o toalete Toto Drake II chegou prontamente dentro de 2 dias para que pudéssemos conseguir que nosso encanador o instalasse esta tarde. Não houve complicações ou falhas no vaso sanitário e ficamos totalmente satisfeitos e extremamente satisfeitos com toda a transação com a Ferguson desde o momento em que entramos no showroom, até ter Christopher Cappetti como nosso representante de vendas e, finalmente, ter Andrew Sheppards encanamento instalar o novo vaso sanitário Toto Drake II hoje!!!Tanto Ferguson como Andrew Sheppards Plumbing NÃO SOMENTE MAS EXCEDEMOS as nossas expectativas na venda e instalação do nosso novo WC Toto Drake II!!! Nós planeamos continuar a fazer compras na Ferguson e recomendamos vivamente o seu negócio aos nossos vizinhos, amigos e comunidade!!!!!Donald & Bill RotellaPacific Grove

Comprei uma secadora há cerca de 2 semanas. Funcionou bem até ontem. Liguei para a 2ª Oportunidade. Eles saíram e puseram-me a andar outra vez. Acontece que não foi culpa da máquina de secar ou deles. A minha ventilação da parede parou e rebentou um fusível na máquina de secar. Eles substituíram-na. Nem sequer esperavam pagar por ela. Isso tem classe. Eu recomendo-os a qualquer um.