Alan Fox é o gerente - ele estava na YardBirds; onde eu fazia compras anteriormente. Bem, ele realmente se preocupa e vai até a GRANDE distância para conseguir respostas/os produtos certos e ele tem abundância de conhecimento sobre quase tudo na loja. Eu odeio perder tempo e no Home Depot recebo muita ajuda. Obrigado Alan e funcionários.

Eu peguei um novo RDX e tive uma experiência fantástica de compra de carros na Hertrich Acura! O meu líder de vendas Lorenzo Hendricks foi excelente! Ele não me pressionou, era muito conhecedor e prestava um excelente serviço ao cliente. O GM Craig Munholland é fantástico e fez tudo o que estava ao seu alcance para garantir que eu conseguisse um grande negócio e me deixasse sentir como um cliente valioso. Eu recomendaria muito esta concessionária se você estiver no mercado para um veículo novo ou usado e quiser preços honestos e competitivos com um ótimo atendimento ao cliente!

Quase impossível obter ajuda, pediram ajuda a um membro da equipa que lhes disse que iria arranjar alguém para aquele departamento, 15 minutos depois foram à frente para pedir ajuda novamente. Quinze minutos depois, a loja pediu ajuda ao gerente, que disse que tentaria, mas o gerente não atendeu o telefone mais cedo para outro cliente. Mas eles finalmente mandaram ajuda de volta depois de mais de trinta minutos tentando consegui-la. Muito mau atendimento ao cliente!