Normalmente a IKEA é uma 5 estrelas para mim, mas não durante a minha recente visita. Devido ao Covid, havia muitas coisas para as quais eu gostaria de ter me preparado. Primeiro, não há sacos reutilizáveis amarelos disponíveis para as compras. Eles só têm os sacos azuis que você tem que comprar. Em segundo lugar, o restaurante está agora aberto, mas prepare-se para esperar na fila para depois esperar novamente numa área sentada antes de entrar. Não espere poder comer um lanche no bistrô lá embaixo porque você deve comer qualquer comida de lá somente do lado de fora. Finalmente, notei que muitos dos itens que eu queria comprar não estavam em estoque. Eu entrei no planejamento para comprar 6 itens específicos e saí com apenas 1. Também notei que algumas etiquetas diziam que os itens estavam sobre-vendidos! A única coisa positiva que eu vou dizer é que todos estavam usando uma máscara e havia lembretes nos alto-falantes para ter certeza de que ela estava cobrindo o nariz. Então, há isso.

Tinha a minha lista de coisas que eu precisava. Fui até aos corredores e consegui o material. Fui pagar e não tinha cartão de débito. O caixa disse, não se preocupe senhor, nós podemos ajudá-lo no balcão de atendimento ao cliente. Falei com a Alejandra e ela fez isso acontecer. Comprou as coisas que eu precisava e continuou o meu dia! Obrigado @thehomedepot.com por ter um serviço de atendimento ao cliente tão bom.