Eu comprei uma bancada de superfície sólida online da loja. Depois de instalar a bancada e a canalização da pia, fomos colocar o contra-piso que estava incluído na bancada. O backsplash foi lascado, por isso devolvemo-lo à loja. Ficamos chocados, entristecidos e chateados com o atendimento ao cliente POOR. Em vez de apenas encomendar um novo backsplash - o gerente da loja e o associado declararam que teríamos de devolver a bancada inteira, remover a canalização, etc. Estou muito chateado que o Home Depot fizesse uma acrobacia tão suja como esta. Eu faço compras pessoalmente e também para o meu negócio no Home Depot, mas agora essa relação está em perigo.

A minha associada de vendas, Sydney, era fantástica. Estava à procura de um colchão que me encaixasse bem a mim e à minha namorada, e ela facilitou-me a vida. A única razão para isto não ser uma experiência de cinco estrelas deve-se a uma das senhoras da área financeira que foi grosseira. Gostaria de saber o nome dela porque as duas que realmente me ajudaram com a minha papelada foram ótimas, mas a outra senhora teve uma atitude ruim e foi muito desagradável. Esta experiência foi em 16/09/2020.