Eu nunca mais vou fazer compras neste local! O representante de vendas continuava a falar sobre mim e a minha mulher enquanto tentávamos tomar decisões sobre os melhores móveis para nós. Havia outra senhora que respondeu ao telefone quando eu tinha uma pergunta que era extremamente rude. Eu tinha que ajudar as pessoas que faziam as entregas, que eram pagas para entregar, a trazer a minha própria mobília pela minha janela. Já passou cerca de um mês desde que comprei os meus móveis e a minha poltrona reclinável está a chiar muito mal. Por último, eu queria trocar uma TV UHD que também comprei com os móveis por uma de melhor qualidade, não só tenho que adicionar mais dinheiro para a TV que eu realmente quero, como tenho que pagar uma taxa de reposição de $140 sem a opção de reembolso.

Eu tinha uma instalação marcada para 4 de Outubro para ter um auto arranque instalado no meu carro. Quando fiz a reserva eles me deram um tempo aproximado de 2 hrs. para a instalação e um preço de $110. Quando cheguei lá o técnico disse que a instalação custaria $250 e levaria o resto do dia (8 hrs.). Fiquei chateado que uma reserva basicamente não significa nada na Best Buy e vai levar o meu negócio eléctrico a outro lugar no futuro. Está na hora de ir para os pequenos negócios de confiança na nossa área!