Carlos Eduardo Veras: A empresa é muito ruim. Não tem a menor preocupação com o cliente. Serviço caríssimo, atrasos,... Parou no tempo e beneficia-se da inexistência de uma forte concorrente para os trajetos no norte de Portugal. Tem muito a melhorar, a começar pela fiabilidade do tempo das viagens, por exemplo.

nuno trincao: Luxo, muito nível em todos os detalhes!!!

Eu normalmente venho a este Bed Bath & Beyond. Mas hoje a minha experiência foi excepcional. O humidificador que comprei anteriormente começou a fazer um barulho estranho. Trouxe-o de volta e os associados de vendas cuidaram de mim num instante. Estou muito satisfeita com a minha experiência de hoje. Esta vai ser definitivamente a minha loja favorita e vou comprar aqui mais vezes.

Espero poder avaliá-los abaixo de 1 estrela. Encontrei um negócio de caixa aberta incrível. Estava a tentar encomendar online e a equipa da Best Buy pediu para ir à loja e encomendar o televisor. Quando fui à loja e pedi o item da caixa aberta, eles recusaram e disseram que não estava disponível na loja e quando comecei a sair de repente eles vieram até mim e disseram que o item estava disponível. Eu pedi para ver o item da caixa aberta, mas o associado garantiu que você não precisará verificá-lo, já que será novinho em folha. Até lhes perguntei se eu podia levá-lo comigo, eles me empurraram para levar o produto. Isso soa-me bem, mas acho que eles só queriam fazer uma venda e nem sequer me mostraram o artigo da caixa aberta, nem enviaram a tv. Quando voltei a verificar a entrega online, o estado mudou para BestBuy cancelou a encomenda e aguardava reembolso. O reembolso ainda está pendente após uma semana deste incidente. Eu não vou voltar para a loja neste local, uma vez que o gerente da loja também prometeu ligar de volta e resolver o problema, mas parece que quando o dia termina, eles esqueceram o passado para fazer a tarefa e seguir em frente. Nunca recebi uma chamada para que as coisas fossem consertadas e nenhum deles foi reembolsado ainda.Vou reclamar por fraude com meu cartão de crédito, mas muito decepcionado com o atendimento ao cliente que recebi neste local.Verifique os itens antes de comprar e talvez leve com você, ao invés de entregar. Os associados ou o(s) gerente(s) da loja podem parecer muito promissores, mas não me parecem, pelo menos no meu caso.