Orlanda Salgado: Empresa pouco fiável. Transportou desde o Luxemburgo uma box de animais que lhe foi entregue sem qualquer dano. Na entrega foi verificado que a mesma apresentava danos (estava partida e faltavam as peças de encaixe). O motorista de nome André Costa não deixou anotar num papel que nem sequer é Guia de Transporte, estas anomalias dizendo que esse papel não era para ser escrito pois tinha de o devolver à sua entidade patronal.Também não deixou qualquer cópia a comprovar que a encomenda tinha sido entregue. Contactei o responsável Sr. Jorge Cardoso. Não assumiu a responsabilidade remetendo a mesma para a pessoa que contratou a empresa para esse transporte. Além disso enquanto lhe foi exposta toda a situação, foi intragável, prepotente e mal educado. Esta não é a primeira vez que esta empresa falha. Opinião: NÃO USEM ESTA EMPRESA PARA TRANSPORTAR O QUER QUE SEJA DE PORTUGAL PARA LUXEMBURGO OU VICE VERSA.

João Silva: Não vale de nada colocarem horas nos autocarros, eles passam antes da hora. Falta de organização

Horrível. Os compradores devem ter cuidado ao comprar um telefone na Best Buy. Eles dizem qualquer coisa só para fazer uma venda. Eles não lhe dizem de antemão depois de escolher o seu fornecedor de serviços que não têm mais nada a ver com você. Você deve ir à sua operadora de celular para qualquer problema, reclamação, como usar e pagamentos. O seguro de cobertura telefónica não cobre a perda ou roubo de telefones. Eles dirão que sim, apenas para fazer uma venda. A sua única cobertura para danos de telefone. Eu recomendo apenas ir à operadora de celular sem fio, onde o seu celular está 100% protegido. Não apenas uma venda de um telefone. Se eu soubesse disso, nunca teria trazido o meu telefone através da Best Buy.

O meu marido comprou-me um pouco ao contrário para o Natal. Esta semana, deixou de trabalhar pela segunda vez. A primeira vez que fiz um reset de fábrica e tudo voltou a funcionar. Esta segunda vez, nada mais do que um ecrã em branco. Liguei para a loja e disseram-me que podia trazê-lo para uma possível troca ou que podia ter de o enviar para o fit bit. Fomos no dia seguinte e o pessoal de atendimento ao cliente estava totalmente confuso. Nem sabia que ainda conseguiam encontrar um recibo tão distante depois de lhes ter assegurado ao empregado na noite anterior que podiam. Finalmente, resolvi esse problema e encontrei o recibo. Depois fui informado de que teria de o enviar de volta para caber um pouco. Realmente, nenhuma oferta de troca na loja, chamada para a gerência, ou oferecer endereço ou número de telefone para caber bit até que nós pedimos isso. Ligamos para o fit bit e eles foram muito simpáticos e vão enviar um substituto e enviar um e-mail explicando como proceder para obter o meu substituto. Ligamos para o gerente no mesmo dia. Nenhuma oferta de substituição de loja. Tínhamos acabado de comprar um computador novo lá, também. Adeus, adeus Best Buy. Não faremos mais negócios com a sua loja com um atendimento ao cliente tão deficiente.