O pessoal foi tão gentil e prestativo,... o meu telefone deixou de funcionar 40 minutos antes de fecharem... eu estava a sair da cidade na manhã seguinte para o trabalho e não ia sem telefone... encontrei a Best Buy, o pessoal demorou a ajudar-me a arranjar um telefone novo... um que se adaptasse às minhas necessidades... eles até ficaram por perto para me ajudar. Eu realmente aprecio o que eles fizeram! Eu saí com um telefone novo. Definitivamente recomendo a Best Buy! Obrigado, pessoal!

Um carregador Insignia daqui danificado pela placa-mãe de um computador portátil, durante mais de um mês. O computador esteve um mês na Geek Squad, sem motivo. Eles decidiram não repará-lo. Agora, foi-me dito que o Insignia me daria uma resposta se recebesse dinheiro para o computador avariado na quarta-feira. É sexta-feira e NOTHING. Um enorme desperdício do meu tempo e uma enorme dor de cabeça. Nada disto é culpa nossa! A 1 estrela só vai para os representantes de atendimento ao cliente que pelo menos têm sido amigáveis comigo.