Brian Daly: We had an excellent tour from Claudia, where we learned all about the different styles of Ports. All the Ports we tasted were fantastic.

Diogo Xavier Jerónimo: Ótima qualidade, serviço muito bom, recomendo.

O atendimento ao cliente era horrível... para ser mais preciso, era inexistente. Eles não têm uma equipe completa, então você lhes dá seu nome e número na recepção, e quando for a sua vez, eles lhe enviarão uma mensagem de texto e depois o encontrarão no departamento. Esperámos mais de uma hora, sem mensagens. Fartámo-nos e saímos. Eu não recebi essa mensagem a noite toda.

Forçado a enviar pacote para armazenar, quando chegou o dia da coleta BB me disse para esperar por e-mail, nenhum e-mail. Do que um e-mail no dia seguinte basicamente dizendo que eu receberei o pacote quando eu receber o pacote. Eu liguei mas esta loja não atende o telefone fazendo-me perder o meu tempo sem a mercadoria comprada e sem serviço de atendimento ao cliente para me ajudar a encontrar uma resolução. 1 começar porque eles literalmente não me deram nenhuma opção além de escrever uma resenha. Posso alterar a minha revisão se conseguir ajuda do CS.

Pessoal extremamente inútil, em particular o gerente de piso Roma. Fui à loja para comprar um novo telefone, marquei um compromisso e estive na loja a tempo durante a minha janela de compromisso. Depois de esperar 30 minutos, fui abordado por uma senhora que acredito ser a gerente do piso (Roma) foi extremamente rude e pouco profissional. Ela mencionou-me que eles não me podem ajudar e disse-me para vir novamente no dia seguinte, apesar de eu ter um compromisso. Ela precisa de aprender a falar e a ajudar os clientes. Espero que a Best Buy tome algumas medidas contra este comportamento pouco profissional. Eu nunca faria compras com esta loja e também não recomendo isto a ninguém.