O pior serviço ao cliente que eu já tive foi através das lojas Madison do leste e oeste. Recusar-se a substituir artigos com garantias e recusar-se a encomendar substituições sem demorar mais de 2 semanas e a guardar os seus artigos. Nunca mais compre nestas lojas ou desperdice dinheiro com planos de protecção. O id sugere que você também não o faça. Os gerentes nunca se preocupam em chegar e resolver problemas ou acompanhar com reclamações oficiais. Se a revisão 0 estrela fosse uma opção, eu nunca lhes daria sequer 1. Que lugar de brincadeira para fazer compras...

Lugar fantástico! Num fim-de-semana eu entrei e eles tinham The Grateful Dead na aparelhagem. A próxima vez que eu entrar e Beethoven estava ligado, e isso iniciou uma conversa entre o cavalheiro atrás do balcão e eu mesmo. De repente a emergência do meu aparelho não me pareceu tão assustadora. Fui feito para me sentir relaxado, por isso lembrei-me das perguntas que eu queria fazer sobre o meu projecto. Os caras que trabalham lá são muito sábios quando se trata de consertar aparelhos. Voltarei a repetir vezes sem conta. Oh sim... eles têm um gato muito fixe que toma conta das coisas.