Um péssimo atendimento ao cliente. Encomendei online para a recolha lateral do passeio e uma vez que estava no local da recolha e os avisei, estava à espera no meu carro durante pelo menos 30 minutos (uma vez que o item era muito pesado para mim, por isso decidi esperar). Eu liguei e eles disseram que estavam muito ocupados no Serviço de Atendimento ao Cliente, então entrei pensando que mais valia pegar eu mesmo. Entrei, o que eu vi foram 5 caras ali conversando. A senhora até levantou a voz quando eu disse que queria ser eu a atender a encomenda. Simplesmente terrível!!!

Apanhei-te e ninguém, quero dizer, ninguém foi útil. Tive de deixar a minha mulher grávida e um bebé a chorar no carro para que pudéssemos ter o que precisávamos (porque já foi pago) e ir embora. Não culpo os trabalhadores por seguirem as instruções, desafio a liderança a perceber. Estou a exagerar talvez, mas vamos lá pessoal, ajustem as expectativas se não conseguirem fazer o parto. E a encomenda demorou alguns dias a cumprir - só encomendei três pequenos produtos. Por isso, se conseguirem - por favor seleccionem um Home Depot com melhor liderança. Mais uma vez, não culpando os trabalhadores. Isto está nas mãos daqueles que gerem esta loja.