Eu classificaria este lugar como ZERO se eu pudesse.... nossos relógios da nossa família estiveram lá por algum tempo e quando viemos várias vezes para verificar o serviço dos nossos relógios, durante um par de anos, na verdade, eles continuavam dizendo oh estamos chegando a ele, bem, ligue para você. Como esses caras eram amigos da nossa família, nós simplesmente deixamos isso passar. Agora descobrimos que não podemos ter os relógios de volta, porque já passou muito tempo. Os nossos números de telefone são os mesmos há 30 anos... somos de Laguna.... passámos por lá tantas vezes que nem sequer lá estavam e a loja ficava aberta durante semanas de cada vez. Estes tipos são ladrões, tão simples como isso.

Não deixaria nenhuma estrela, mas isso não é uma opção. Produto mostrado em estoque. Chamado para verificar o estoque e foi deixado em eterna espera. Foi à frente e fez um pedido de recolha. Foi chamado e disseram que não tinham nenhum em stock. Eu perguntei se eles conseguiam um em outro local da Sears. O representante disse-me que na verdade eles não fazem parte da Sears e tudo o que eu podia fazer era esperar e ver se outra unidade aparecia no camião de entregas deles. Não faz parte da Sears? Com este tipo de serviço eles vão partilhar a honra da falência com o seu homónimo.