Extremamente insatisfeito. Comprei um secador nesta loja sempre que o tinha em casa para o instalar, puxei o cotonete para fora para encontrar pêlos emprestados e alguém deixou o cabelo na armadilha. Quando liguei para a linha de apoio ao cliente, não me puderam dar nenhuma resposta. Tudo o que me disseram para fazer foi ligar para a loja e ver se podiam fazer alguma coisa por mim. Eu liguei para a loja e um homem respondeu que eu perguntei se eles vendiam secadores usados, bem como limpavam os secadores antes de vendê-los. Quando respondi que estava tentando obter a resposta à minha pergunta e por que eu teria cabelo e cotão na minha armadilha de cotão. Uma mulher que não se apresentou de forma alguma me respondeu com Os distribuidores que eles testaram os aparelhos e que se eu quiser substituir o item, posso trazê-lo de volta ou obter um reembolso. Vou devolver a máquina de secar e nunca mais vou às compras na Sears.

Eu entendo o fato de que tudo está atualmente fechado (a partir de 26 de maio de 2020) da ordem Stay-at-home, mas seria ótimo saber que literalmente todas as Best Buys estão abertas por apenas 15 minutos em determinados dias. Eu preciso devolver um computador bastante caro que não funciona como anunciado, mas o retorno à loja ainda é uma opção, não avisando os clientes sobre o prazo de 15 minutos. Agora eu tenho que pagar para ter este computador enviado de volta para eles e eles se recusam a me enviar uma etiqueta de retorno. Vocês são uma vergonha.