Parece um bom negócio familiar, mas os funcionários precisam se comunicar melhor e estar na mesma página. Liguei no final da semana passada para um fogão e o homem educado com quem falei me disse para ligar de volta no início da semana seguinte, quando estavam recebendo novas ações. Expliquei-lhe que não tenho carro e perguntei se havia alguma forma de poder comprar pelo telefone. Ele gentilmente disse que podia tirar fotos para me mostrar e preparar tudo pelo telefone para a entrega. Infelizmente, quando liguei de volta hoje para fazer exatamente isso, o homem com quem falei era um pouco rouco e imediatamente me disse que não, eles não podiam fazer isso. Fui forçado a dizer que acho que não importava, pois não estava prestes a pagar 60 dólares por um Uber lá e de volta só para olhar para um fogão que eu poderia ter olhado para uma foto para comprar. E os autocarros não andam de Morton a Peoria. Esperei quase uma semana para comprar através de Mulligans apenas para ser recusado. E agora tenho de telefonar e esperar ainda mais.

Todos aqui são simpáticos e muito conhecedores dos produtos aqui! Estávamos à procura de mais removedores de algas e precisávamos de mais galões e o Wayne disse-nos que se tivéssemos a conta de cartão de crédito Home Depot Business (que nós temos) poderíamos usar os Serviços Pro e encomendar online ou telefonar e eles poderiam ter os produtos à nossa espera quando chegássemos aqui. Não tínhamos conhecimento deste serviço e realmente apreciámos o Wayne ter-nos apresentado ao Roger e à Millie no centro de Serviços Pro.