Eu tive a melhor experiência de atendimento ao cliente em toda a minha vida nesta loja. Várias horas depois de fechar a loja, percebi que me tinha esquecido de um saco de produtos vitais que tinha comprado na loja, corremos pela loja para verificar o parque de estacionamento e, felizmente, deparei-me com a gerente de cargas TJ e ela salvou o dia. Ela não só prometeu procurar o nosso saco de mercadorias perdidas, como também foi além de passar horas a verificar os registos dos funcionários e a procurar na loja, como também nos contactou de manhã cedo e deixou-nos passar e ir buscar as nossas coisas. Foi uma salva-vidas e eu nunca esquecerei o quão fantástica e profissional ela era!

Costumava ser um bom lugar para fazer compras. Já lá vai um par de anos desde que lá estive. Fui lá na semana passada e o serviço ao cliente foi pelo cano abaixo. Eles nem sequer reconheceram que eu entrei pela porta. Eu acredito no apoio local, mas as necessidades locais precisam de aumentar o jogo deles aqui. Detesto que isto tenha acontecido aqui.